February 13th, 2010

agsf

Трудности Роста (Вообще и Тойоты в Частности)

Как Тойота сошла с курса?

Главная проблема, по мнению ряда экспертов автомобильной промышленности, в том, что компания переросла экспертизу своих кадров.

"Тойота не может готовить инженеров с той скоростью, с какой она шлепает новые модели," говорит Джеффри Лайкер, профессор инженеринга в У-те Мичигана и автор 5 книг про Путь Тойоты. "[Как следствие] Инженеры перегружены и чаще ошибаются."

"До обвального роста, Тойота готовила первоклассных инженеров до 10 лет," сказал Лайкер. "У этих инженеров и старших менеджеров было время впитывать дух компании, который давал им бесконечные возможности выбирать между качеством и ценой, и сбивать цены поставщиков, не жертвуя качеством, говорит Сьюзан Хелпер, профессор экономики в Кейс Вестерне ..."Все шло так гладко, пока каждый менеджер был лично подготовлен ментором, который в свою очередь долгое время работал в компании," говорит она. "Когда начался быстрый рост, в Тойоте возникла острая нехватка менеджеров верхнего звена, которые могли стать менторами. Я так понимаю, что они принимали решения, основываясь на цифрах, значение которых они не вполне понимали."
Понятно. Кадры решают все, переход с самурайства к массовой армии необратимо губит качество. Тойоте пришлось набирать булшиттеров, а те, кто тянул лямку, оказались перегружены и не справлялись.

Вообще, способных кадров крайне мало в любой области, что и лимитирует ее развитие, в конечном счете. Голливуд, например, раздулся до каких-то безобразных размеров, но хороших фильмов больше не стало--стало больше Би-мувиз, Си-мувиз, и прочего говна для тупых подростков и инфантильных взрослых. В начале 90х проект "Геном Человека" победил проект "Суперускоритель" и денежная лавина хлынула в биологию и медицину, а не в физику. Это была такая злая шутка, т к все умные биологи ушли в академическую науку, а биотехнологии, которая должна была воплощать достижения академиков в жизнь, достался человеческий отстой, эдакий слив органики, выдавленный из менеджмента "МакДональдсов" дешевой эмигрантской рабсилой. Наскоро нахватав мастерских степеней и дипломов в бизнес-скулах, эта безмозглая протоплазма устремилась руководить биотехнологией. Компании росли и лопались, как пузыри, под бульканье новых и новых баззвордов ("микрочипы," "персональная медицина," "генетическое профилирование" етц). Венчурные капиталисты ссали кипятком, но хороших компаний, которые хоть что-то выбрасывали на рынок, так и осталось полдюжины, потому что хороших мозгов, способных принять Правильные Решения, больше не стало. И их в итоге скупили бигфармы--вместе с кадрами, естессьно. Умные физики же, обломившись с ускорителем и не имея академических средств, ушли клепать компьютерные чипы. В результате чего отдача от компьютерной индустрии в целом многократно превысила отдачу от биотеха, и я имею возможность печатать эти строки. А вы--их читать, если вам не лень, хе-хе.
agsf

Голливудское II (к Св. Валентину)