Tags: сервис

agsf

А тем временем...

...роботы уже научились думать! Счас заплатил за воду, разговаривая с роботом. После каждой моей фразы робот переспрашивал меня, типа, "Я думаю, вы сейчас сказали "заплатить по счету"--правильно?" Причем, умный такой робот попался, все прекрасно понял.

Я надеялся, что у меня такой же робот примет плату за газ, но не тут-то было. Когда я услышал в трубке "Если вы хотите воспользоваться нашей автоматической системой платежей, нажмите 2", я радостно нажал на двойку--и тут же соединился с каким-то балбесом в их обслуге клиентов. Далее последовал обычный в таких случаях диалог: у меня шотландский акцент, у него индийский, моя твоя понимай плёхо-плёхо.

Весь бардак с платежами, кстати, из-за того, что на почте еще не всех заменили роботами. У них там, оказывается, каждый сортировщик себе хозяин. Один знал, что мы вернулись с Гаваев, другой почему-то нет. Т к почта задерживает корреспонденцию не более, чем на 30 дней, этот сортировщик стал отправлять нашу корреспонденцию обратно отправителям. Ну а раз часть корреспонденции приходила, мы о подлянке не подозревали, пока не начались проблемы.

В общем, с нетерпением жду полного торжества искусственного интеллекта.